Centre d'aide Visibiz

La création d'un compte Visibiz est simple et rapide. Suivez ces étapes pour commencer votre essai gratuit de 14 jours :

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   Accédez à la page de connexion

   Cliquez sur "Connexion" dans le menu principal ou rendez-vous directement sur la page de connexion.

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   Sélectionnez "Créer un compte"

   Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur "Créer un compte" en bas du formulaire de connexion.

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   Remplissez le formulaire d'inscription

   Entrez votre adresse email et créez un mot de passe sécurisé (minimum 6 caractères). Lisez et acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité en cochant la case.

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   Vérifiez votre adresse email

   Après votre inscription, vous recevrez un email contenant un lien de vérification. Cliquez sur ce lien pour activer votre compte. Si vous ne recevez pas l'email, vérifiez votre dossier de spam.

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   Connectez-vous à votre compte

   Une fois votre email vérifié, retournez à la page de connexion, entrez vos identifiants et commencez à utiliser Visibiz.

Vous pouvez vous connecter à votre compte Visibiz de deux façons différentes :

Connexion avec email et mot de passe

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   Accédez à la page de connexion en cliquant sur "Connexion" dans le menu.

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   Entrez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs correspondants.

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   Cochez "Se souvenir de moi" si vous souhaitez rester connecté sur cet appareil.

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   Cliquez sur "Connexion" pour accéder à votre tableau de bord.

Connexion avec Google

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   Sur la page de connexion, cliquez sur le bouton "Continuer avec Google".

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   Une fenêtre apparaîtra pour vous permettre de sélectionner votre compte Google.

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   Après avoir sélectionné votre compte, vous serez automatiquement connecté à Visibiz si votre email est vérifié.

Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez ces étapes pour le réinitialiser :

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   Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié?" sous le champ du mot de passe.

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   Entrez l'adresse email associée à votre compte et cliquez sur le bouton de réinitialisation.

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   Consultez votre boîte de réception pour trouver l'email de réinitialisation (vérifiez aussi votre dossier spam).

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   Cliquez sur le lien dans l'email et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.

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   Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous pourrez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.

Pour des raisons de sécurité, vous devez vérifier votre adresse email avant de pouvoir utiliser votre compte Visibiz.

Pourquoi vérifier votre email ?

• Confirmer que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse email
• Sécuriser votre compte contre les accès non autorisés
• Permettre la réception des notifications importantes concernant votre compte
• Faciliter la récupération de votre compte en cas d'oubli de mot de passe

Comment vérifier votre email

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   Après votre inscription, un email contenant un lien de vérification est automatiquement envoyé à votre adresse.

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   Ouvrez cet email et cliquez sur le bouton ou le lien "Vérifier mon adresse email".

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   Vous serez redirigé vers Visibiz et votre email sera marqué comme vérifié.

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   Vous pourrez alors vous connecter à votre compte et accéder à toutes les fonctionnalités de Visibiz.

Si vous n'avez pas reçu l'email de vérification

• Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spam)
• Assurez-vous que l'adresse email que vous avez saisie est correcte
• Essayez de vous connecter avec vos identifiants pour déclencher l'envoi d'un nouvel email de vérification
• Contactez notre support si le problème persiste

Une fois connecté, vous aurez accès à votre tableau de bord Visibiz. Voici comment naviguer et utiliser ses principales fonctionnalités :

Navigation dans le tableau de bord

Le menu de navigation situé à gauche de votre écran vous permet d'accéder à toutes les sections de votre espace personnel :

• Tableau de bord : Vue d'ensemble de votre activité, statistiques et raccourcis vers les fonctions principales
• Profil : Gérez votre profil professionnel visible par vos clients
• Réservations : Consultez et gérez vos rendez-vous et vos disponibilités (Plan Premium)
• Statistiques : Analysez les performances de votre profil et le comportement des visiteurs
• Paramètres : Configurez les options de votre compte et vos préférences
• Aide : Accédez au centre d'aide et au support

Personnaliser votre profil

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   Cliquez sur "Profil" dans le menu latéral pour accéder à la gestion de votre profil.

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   Complétez vos informations générales : nom, description, coordonnées et localisation.

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   Ajoutez une photo de profil et une image de couverture pour personnaliser votre page.

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   Ajoutez vos services avec leurs descriptions, durées et tarifs.

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   Configurez vos horaires d'ouverture dans la section "Horaires".

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   Ajoutez des images à votre galerie pour mettre en valeur votre travail.

Gérer vos réservations

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   Accédez à la section "Réservations" depuis le menu latéral (disponible avec le plan Premium).

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   Consultez votre calendrier pour voir les rendez-vous à venir et passés.

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   Configurez vos disponibilités en cliquant sur l'onglet "Réservation".

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   Ajoutez des périodes d'indisponibilité (vacances, jours fériés) dans l'onglet "Exceptions".

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   Confirmez, modifiez ou annulez les rendez-vous en cliquant dessus dans le calendrier.

Analyser vos statistiques

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   Accédez à la section "Statistiques" depuis le menu latéral.

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   Consultez les métriques principales : nombre de visiteurs, pages vues, taux de conversion.

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   Analysez les sources de trafic pour savoir d'où viennent vos visiteurs.

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   Examinez les données démographiques et les appareils utilisés par vos visiteurs.

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   Utilisez ces données pour optimiser votre profil et améliorer votre visibilité.

Partager votre profil

Pour partager votre profil avec vos clients potentiels :

• Cliquez sur "Partager mon profil" en bas de la barre latérale
• Le lien vers votre profil public sera copié dans votre presse-papiers
• Vous pouvez également générer un code QR dans la section Profil : Partage
• Partagez ce lien sur vos réseaux sociaux ou par email à vos clients

Passer au plan Premium

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   Cliquez sur "Passer au Premium" en bas de la barre latérale.

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   Choisissez la facturation mensuelle.

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   Entrez vos informations de paiement et confirmez votre abonnement.

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   Accédez immédiatement à toutes les fonctionnalités Premium, notamment le système de réservation complet.